ФЛАТ – российский разработчик программных решений в области телекоммуникаций и ИТ
Портфель наших продуктов — это линейка функциональных коммуникационных сервисов на единой централизованной платформе, консолидирующей разрозненные каналы связи в единую коммуникационную инфраструктуру. Широкие интеграционные возможности решений ФЛАТ позволяют рационализировать затраты на миграционные и модернизационные проекты, предоставляя возможность сохранить практически весь парк работоспособного оборудования иностранных производителей в обновленной инфраструктуре.
Продукты «ФЛАТ»
- ФЛАТ SoftSwitch — модульная высоконадежная платформа для построения корпоративной телефонной сети;
- ФЛАТ Device Manager — cистема для централизованного управления SIP-телефонами через единый web-интерфейс;
- ФЛАТ Запись — запись телефонных разговоров сотрудников, экранов ПК, web-камер;
- ФЛАТ Контакт — система контактного центра (построение гибких алгоритмов обработки вывозов) с автоматической обработкой телефонных вызовов: от простейшего автосекретаря с голосовым меню IVR до развитого контакт-центра;
- ФЛАТ Конференция — платформа для проведения конференций, в т. ч. селекторных совещаний;
- ФЛАТ Партнер — программный клиент, который позволяет мгновенно связаться с коллегами по неотложным вопросам, используя весь спектр доступных каналов связи (телефон, чат). Приложение для ПК и мобильных устройств;
- ФЛАТ Тарификация — контроль расходов на корпоративную телефонную связь.
