Программное Обеспечение Оповещение

ФЛАТ Оповещение

ФЛАТ ОПОВЕЩЕНИЕ – программный комплекс, разработанный для массовой рассылки звуковых и текстовых сообщений неограниченному числу абонентов по любым каналам связи с алгоритмом подтверждения доставки оповещения.

В систему ФЛАТ Оповещение встроен мощный инструмент для осуществления диалога «человек-машина», с целью максимальной автоматизации процесса общения с клиентом. Решение помогает разгрузить персонал, перекладывая задачи по информированию контрагентов на себя, тем самым повышая оперативность реагирования, эффективность работы и уровень безопасности.

Возможности

• Оповещение по любым телефонным линиям (цифровые, аналоговые).
• Рассылка по компьютерным сетям (e-mail).
• Оповещение по мобильным сетям (голосовые и SMS-сообщения).
• Конструктор сообщений с использованием внешних данных, в т. ч. по протоколу ODBC.
• Отправка оповещений в «ручном» режиме.
• Автоматическое оповещение по расписанию.
• Автоматический импорт заданий на оповещение.
• Ведение статистики, выгрузка отчетности во внешние системы.
• Мониторинг текущих оповещений, on-line отображение статуса оповещения.
• Подтверждение состоявшегося факта оповещения.
• Звуковая запись сеанса оповещения.
• Администрирование базы типовых сообщений.
• Настройка данных абонента: способ связи, дата и время.

Преимущества

• Высокая скорость оповещения, одновременное оповещение до 1000 каналов на 1 сервере.
• Простота развертывания и масштабируемость.
• Полное управление через web-интерфейс, совместимый с любыми браузерами.
• Неограниченное количество одновременных оповещений.
• Запись «диалога» с абонентом.
• Отчеты о статусе оповещения (получено/не получено) с выгрузкой в базу данных.
• Удобный интерфейс для интеграции с различными приложениями и базами данных.
• Рассылка оповещений по степени значимости.
• Многоуровневая система безопасности и доступа пользователей.

Стоимость программного обеспечения ФЛАТ Оповещение рассчитывается индивидуально и зависит от потребностей бизнеса, структуры и каналов оповещения, территориального распределения объектов, уровня кастомизации решения, а также включения в проект других программных продуктов ООО «Флат».

Программное решение Флат Оповещение включено в Реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных Минкомсвязи РФ. Решение уполномоченного органа: Приказ Минкомсвязи России от 30.11.2018 № 665, реестровый № 4794.